Steeds meer overheidsdiensten versturen documenten digitaal via de eBox, de beveiligde elektronische brievenbus van de overheid. Ook documenten over gemeentelijke administratieve sancties (GAS) kunnen op die manier bezorgd worden.
We merken dat sommige inwoners niet weten dat hun eBox actief is. Anderen denken dat ze hun eBox hebben uitgeschakeld, terwijl er via toepassingen zoals Doccle, Mijn Burgerprofiel of bepaalde bankapps nog steeds een koppeling met de eBox bestaat.
Daardoor kunnen belangrijke documenten soms onopgemerkt blijven of pas laattijdig gelezen worden. Dat kan vervelende gevolgen hebben, bijvoorbeeld wanneer termijnen verstrijken of wanneer verdere stappen in een dossier worden opgestart.
Wat kun je doen?
- Controleer regelmatig je eBox.
- Kijk na of je meldingen correct zijn
ingesteld. - Controleer of er via andere
toepassingen nog een koppeling
met je eBox bestaat. - Lees officiële berichten zo snel
mogelijk na ontvangst.
Tip: Weet je niet zeker of je een actieve eBox hebt? Surf naar www.myebox.be en meld je aan met eID of itsme® om dit eenvoudig na te kijken.
